Glossar

A

• Affiliate-Marketing
• Anrufbeantworter-Erkennung
• Anrufweiterleitung
• API-Integration
• Automatisierung im Marketing

B

• Big Data
• Bounce-Rate
• Behavioral Targeting
• Bot-Detection

C

• Callcenter
• Click-Through-Rate (CTR)
• Cookie-Tracking
• Conversion-Rate
• Cross-Selling
• Customer Experience (CX)
• Customer Journey Mapping
• Customer Lifetime Value (CLV)
• Customer Relationship Management (CRM)

D

• D2C (Direct to Consumer)
• Datenanreicherung
• Datenmanagement-Plattform (DMP)
• Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
• Dialogmarketing
• Double-Opt-In
• Dynamic Content

E

• E-Mail-Marketing
• Echtzeit-Tracking
• Endkundendatensätze
• Erfolgsquote

F

• First-Party-Daten
• Funnel-Analyse

K

• Kaltakquise
• Kampagnen­management
• Kundenanalyse
• Kundenakquise
• Kundendatenbank
• Kundenprofiling
• Kundensegmentierung

L

• Lead
• Leadgenerierung
• Leadmanagement
• Lead Nurturing
• Lead Scoring

M

• Marketing-Automatisierung
• Multichannel Marketing
• Mobile-Tracking
• Multi-Touch Attribution

N

• Newsletter

O

• Omnichannel Marketing
• Opt-In
• Opt-Out
• Outbound Marketing

P

• Personalisierung
• Postwerbung
• Predictive Analytics
• Programmatic Advertising
• Push-Nachrichten

R

• Response-Rate
• Retargeting

S

• Segmentierung
• Server-to-Server-Tracking
• Single-Opt-In
• SMS-Marketing
• Social Proof
• Soft Bounce
• Scoring-Modelle

T

• Telemarketing
• Tracking
• Targeting

U

• Upselling
• User Behavior Tracking

V

• Verifizierung

W

• Web-to-Lead
• Whitelist

Z

• Zählpixel
• Zielgruppenanalyse
• Zero-Party-Daten