Funnel-Analyse: Den Verkaufsprozess optimieren
Die Funnel-Analyse ist eine Methode zur Untersuchung der verschiedenen Stufen des Verkaufs- oder Marketingprozesses. Ziel ist es, Schwachstellen zu identifizieren und die Conversion-Rate zu steigern. Der Begriff „Funnel“ (Trichter) beschreibt die abnehmende Anzahl an Nutzern, die von der ersten Interaktion bis zum Kauf begleitet werden.
Phasen des Funnels
- Bewusstsein: Kunden werden auf ein Produkt oder eine Marke aufmerksam.
- Überlegung: Potenzielle Kunden vergleichen Optionen und wägen ab.
- Entscheidung: Der Kunde kauft das Produkt oder nutzt den Service.
Vorteile der Funnel-Analyse
- Identifikation von Schwachstellen: Verluste in bestimmten Funnel-Phasen können analysiert werden.
- Gezielte Optimierung: Maßnahmen können an den richtigen Stellen umgesetzt werden.
Fazit: Funnel-Analyse für effektives Marketing
Die Funnel-Analyse hilft Unternehmen, ihre Prozesse zu optimieren und Kunden gezielt durch den Verkaufsprozess zu führen. Sie ist ein unverzichtbares Werkzeug für datengetriebene Entscheidungen.