Lead einfach erklärt: Der erste Schritt zum neuen Kunden
Ein Lead ist ein potenzieller Kunde, der Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zeigt. Leads stellen die erste Stufe im Verkaufsprozess dar und sind ein zentraler Bestandteil des Marketings und Vertriebs.
Was ist ein Lead? Eine Definition
Ein Lead ist eine Person oder ein Unternehmen, das durch seine Interaktion mit einer Marke Interesse signalisiert hat. Dies kann durch das Ausfüllen eines Formulars, den Download eines Whitepapers oder das Abonnieren eines Newsletters geschehen.
Beispiele für Leads
- Ein Interessent, der seine Kontaktdaten auf einer Landingpage hinterlässt.
- Ein potenzieller Kunde, der ein kostenloses Produkt-Demo anfragt.
- Ein Nutzer, der einen Newsletter abonniert, um mehr über ein Unternehmen zu erfahren.
Fazit: Leads als Ausgangspunkt für den Vertrieb
Leads sind der Schlüssel für eine erfolgreiche Kundenakquise. Ihre Erfassung und Qualifizierung bildet die Basis für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.