Leadmanagement: Der Weg vom Interessenten zum Kunden
Leadmanagement umfasst alle Prozesse zur Verwaltung und Bearbeitung von Leads, um sie effektiv durch den Verkaufsprozess zu führen. Es ist ein zentraler Bestandteil des Vertriebs und Marketing.
Phasen des Leadmanagements
- Lead-Erfassung: Sammlung von Kontaktdaten über Landingpages, Events oder Kampagnen.
- Lead-Qualifizierung: Bewertung von Leads nach ihrem Potenzial.
- Lead-Pflege: Aufbau von Beziehungen durch regelmäßige Kommunikation.
Fazit: Leadmanagement für höhere Conversion-Raten
Ein gut strukturiertes Leadmanagement ermöglicht es Unternehmen, Leads effizient zu bearbeiten und die Conversion-Raten zu erhöhen.